Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die natürliche Person, die diese Website unter dem Namen Restored by Alex betreibt (im Folgenden „ich“). Die Postanschrift steht unten, die E-Mail-Adresse für Anfragen in Abschnitt 11.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für alles, was Sie über das Anfrageformular auf dieser Website senden, für die anschließende Korrespondenz zu Ihrer Anfrage und für die Besuchsstatistik der Website.

Die Verarbeitung unterliegt dem serbischen Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt der Republik Serbien Nr. 87/2018). Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), im Vereinigten Königreich die UK GDPR. Daten russischer Staatsangehöriger werden unter Beachtung des russischen Föderalgesetzes Nr. 152-FZ vom 27. Juli 2006 „Über personenbezogene Daten“ verarbeitet.

3. Welche Daten ich erhalte

Das, was Sie beim Absenden einer Anfrage selbst angeben:

• Ihre E-Mail-Adresse – ohne sie kann ich Ihnen keinen Kostenvoranschlag schicken;
• einen Namen oder eine Anrede – freiwillig, das Feld darf leer bleiben;
• die Beschreibung des Auftrags in Ihren eigenen Worten;
• die Fotodateien, die Sie anhängen;
• technische Angaben zur Anfrage: Datum und Uhrzeit, Größe und Format der Dateien;
• Ihre IP-Adresse – sie dient nur dazu, das Formular vor Bots zu schützen, und wird nicht zusammen mit der Anfrage gespeichert.

Außerdem erfasst Yandex Metrica die Besuchsstatistik – siehe Abschnitt 6.

4. Zum Umgang mit Ihren Fotos

Alte Fotos zeigen fast immer Menschen, oft bereits verstorbene. Ich weiß, was das bedeutet, und gehe entsprechend sorgsam damit um.

Die Fotos werden ausschließlich zur Ausführung Ihres Auftrags verarbeitet: um den Aufwand einzuschätzen, das Bild zu restaurieren und Ihnen das Ergebnis zu zeigen. Ich nutze sie nicht, um Personen zu identifizieren, gebe sie nicht an Dritte weiter und lade sie nicht in externe Dienste zur automatisierten Verarbeitung hoch.

Ihren Auftrag unter den Beispielen auf dieser Website oder in sozialen Netzwerken zu zeigen, ist nur mit Ihrer gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung möglich, um die ich Sie direkt bitte. Schweigen gilt nicht als Einwilligung.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Ihre Anfrage mit Preis und Bearbeitungszeit beantworten – vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• den Auftrag ausführen, Ihnen die fertige Datei übergeben, mit Ihnen korrespondieren und Korrekturen vornehmen – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• das Formular vor Bots schützen und erledigte Aufträge dokumentieren – mein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
• die Besuchsstatistik erfassen – mein berechtigtes Interesse, zu verstehen, ob die Website für ihre Besucher gut funktioniert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit dem Häkchen im Formular willigen Sie außerdem in die Verarbeitung Ihrer Daten ein – ohne es lässt sich das Formular nicht absenden. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Erforderlich sind die E-Mail-Adresse, die Beschreibung des Auftrags und mindestens ein Foto; der Name ist freiwillig. Ausschließlich automatisierte Entscheidungen, die Sie betreffen, treffe ich nicht, und Werbe-E-Mails verschicke ich nicht.

6. Besuchsstatistik und Cookies

Diese Website nutzt Yandex Metrica, einen Analysedienst der Yandex LLC (Russland). Er speichert Cookies in Ihrem Browser und erfasst Angaben zu Ihrem Besuch: Gerät und Browser, ungefährer Standort anhand der IP-Adresse, die Seite, von der Sie kommen, und die aufgerufenen Seiten. Die Funktion Session Replay zeichnet Scrollen und Klicks auf der Seite auf; was Sie in das Formular eingeben, und die Namen angehängter Dateien sind von der Aufzeichnung ausgenommen.

Sie können der Erfassung durch Yandex Metrica widersprechen, indem Sie Cookies für diese Website in den Browsereinstellungen blockieren oder das Opt-out-Add-on von Yandex installieren: yandex.com/support/metrica/en/general/opt-out. Website und Formular funktionieren auch ohne den Dienst uneingeschränkt.

7. Wie lange ich die Daten speichere

• wenn Sie Dateien hochladen, das Formular aber nie absenden, werden sie innerhalb von zwei Tagen gelöscht;
• wenn Sie auf meinen Kostenvoranschlag nicht antworten, werden Dateien und Korrespondenz nach 90 Tagen gelöscht;
• wenn der Auftrag ausgeführt wurde, werden die Ausgangsdateien und das Ergebnis 12 Monate aufbewahrt, damit Sie eine weitere Kopie anfordern können, und danach gelöscht;
• auf Ihren Wunsch lösche ich alles jederzeit früher.

8. Empfänger der Daten

Ich verkaufe, vermiete oder überlasse Ihre Daten keinen Dritten für deren eigene Zwecke.

Für den technischen Betrieb setze ich Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, ohne die Website und E-Mail nicht funktionieren würden: Cloudflare, Inc. (USA) – Hosting der Website und Schutz des Formulars vor Bots; Yandex LLC (Russland) – der Cloud-Speicher Yandex Disk, in dem hochgeladene Dateien liegen, das Postfach, von dem aus ich korrespondiere, und Yandex Metrica.

Für Besucher aus der EU ist das eine Übermittlung in Drittländer. Für Russland gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission; Dateien und Korrespondenz werden dorthin daher nur übermittelt, soweit es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

9. Wie ich die Daten schütze

• die Website läuft über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung;
• hochgeladene Dateien liegen in einem nicht öffentlich zugänglichen Speicher: Öffnen lassen sie sich nur über mein eigenes Konto;
• niemand außer mir hat Zugriff auf die Anfragen;
• das Formular ist vor Bots geschützt.

10. Ihre Rechte

Sie können jederzeit:

• Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten Daten und eine Kopie davon verlangen;
• die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen;
• die Löschung Ihrer Daten und der übermittelten Dateien verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder ihr widersprechen;
• Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten;
• Ihre Einwilligung in die Verarbeitung widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren: in Serbien beim Beauftragten für Informationen von öffentlicher Bedeutung und den Schutz personenbezogener Daten, in der EU bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes, im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner’s Office (ICO), in Russland bei Roskomnadzor. Meist geht es aber schneller, wenn Sie sich zuerst an mich wenden.

11. So erreichen Sie mich

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder wenn Sie Ihre Daten löschen lassen oder Ihre Einwilligung widerrufen möchten, schreiben Sie mir eine E-Mail. Ich antworte innerhalb von 30 Tagen, auf Löschanfragen in der Regel noch am selben oder am nächsten Werktag.

imgrestore@yandex.ru

12. Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich die Regeln ändern, veröffentliche ich die neue Fassung auf dieser Seite und aktualisiere das Datum oben. Änderungen gelten nicht rückwirkend: Für Ihre Anfrage gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt des Absendens in Kraft war.