Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données

Le responsable du traitement et éditeur du site est une personne physique exerçant sous le nom Restored by Alex (ci-après « je »). L’adresse postale figure ci-dessous, l’adresse e-mail de contact à la section 11.

2. Champ d’application

La présente politique s’applique à tout ce que vous envoyez par le formulaire de demande de ce site, à la correspondance qui s’ensuit au sujet de votre demande et aux statistiques de visite du site.

Le traitement est régi par la loi serbe sur la protection des données à caractère personnel (Journal officiel de la République de Serbie n° 87/2018). Si vous vous trouvez dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique également, et au Royaume-Uni le UK GDPR. Les données des citoyens russes sont traitées conformément à la loi fédérale russe n° 152-FZ du 27 juillet 2006 relative aux données personnelles.

3. Ce que je reçois

Ce que vous saisissez vous-même en envoyant une demande :

• votre adresse e-mail — sans elle, je ne pourrais pas vous envoyer de devis ;
• un nom — facultatif, le champ peut rester vide ;
• la description du travail, rédigée avec vos propres mots ;
• les fichiers photo que vous joignez ;
• les données techniques de la demande : date et heure d’envoi, taille et format des fichiers ;
• votre adresse IP — utilisée uniquement pour protéger le formulaire contre les envois automatisés et non conservée avec la demande.

Par ailleurs, Yandex Metrica collecte des statistiques de visite — voir la section 6.

4. À propos des photographies

Les photographies anciennes montrent presque toujours des personnes, souvent disparues. Je sais ce que cela représente et je les traite en conséquence.

Les photographies sont traitées dans un seul but : exécuter votre commande — évaluer le travail, restaurer l’image et vous montrer le résultat. Je ne les utilise pas pour identifier qui que ce soit, je ne les transmets pas à des tiers et je ne les téléverse pas dans des services externes de traitement automatisé.

Je ne publie le travail réalisé pour vous parmi les exemples de ce site ou sur les réseaux sociaux qu’avec votre autorisation distincte et explicite, que je vous demanderai directement. Le silence ne vaut pas autorisation.

5. Finalités et bases légales

• répondre à votre demande par un prix et un délai — mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) ;
• réaliser la commande, vous remettre le fichier final, échanger avec vous et apporter des retouches — exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD) ;
• protéger le formulaire contre les envois automatisés et tenir un registre des commandes réalisées — mon intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) ;
• établir des statistiques de visite — mon intérêt légitime à savoir si le site convient à ses visiteurs (art. 6.1.f du RGPD).

En envoyant le formulaire, vous consentez également au traitement de vos données — le formulaire ne peut pas être envoyé sans que la case correspondante soit cochée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

L’adresse e-mail, la description du travail et au moins une photographie sont obligatoires ; le nom est facultatif. Je ne prends aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé vous concernant et n’envoie pas de messages publicitaires.

6. Statistiques de visite et cookies

Ce site utilise Yandex Metrica, un service de mesure d’audience de la société Yandex LLC (Russie). Il dépose des cookies dans votre navigateur et collecte des informations sur votre visite : appareil et navigateur, localisation approximative d’après l’adresse IP, provenance et pages consultées. Sa fonction Session Replay enregistre le défilement et les clics sur la page ; ce que vous saisissez dans le formulaire et les noms des fichiers joints sont exclus de l’enregistrement.

Vous pouvez vous opposer au suivi par Yandex Metrica en bloquant les cookies de ce site dans les réglages de votre navigateur ou en installant le module d’opposition de Yandex : yandex.com/support/metrica/en/general/opt-out. Le site et le formulaire fonctionnent de la même façon sans lui.

7. Durée de conservation

• si vous téléversez des fichiers sans jamais envoyer le formulaire, ils sont supprimés sous deux jours ;
• si vous ne répondez pas à mon devis, les fichiers et la correspondance sont supprimés au bout de 90 jours ;
• si le travail a été réalisé, les fichiers d’origine et le résultat sont conservés 12 mois, afin que vous puissiez en redemander une copie, puis supprimés ;
• sur simple demande, je supprime tout avant ces échéances, à tout moment.

8. Destinataires des données

Je ne vends pas, ne loue pas et ne cède pas vos données à des tiers pour leurs propres fins.

Techniquement, les données transitent par les prestataires sans lesquels le site et la messagerie ne pourraient pas fonctionner : Cloudflare, Inc. (États-Unis) — hébergement du site et protection du formulaire contre les envois automatisés ; Yandex LLC (Russie) — stockage en ligne Yandex Disk, où sont conservés les fichiers téléversés, messagerie depuis laquelle je corresponds, et Yandex Metrica.

Pour les visiteurs de l’UE, il s’agit d’un transfert de données hors de l’UE. La Russie ne bénéficie d’aucune décision d’adéquation de la Commission européenne : les fichiers et la correspondance n’y sont donc transférés que dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat ou des mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 49.1.b du RGPD). Cloudflare est certifiée au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–U.S. Data Privacy Framework).

9. Comment je protège vos données

• le site fonctionne via une connexion chiffrée HTTPS ;
• les fichiers téléversés sont conservés dans un espace de stockage fermé au public : ils ne peuvent être ouverts que depuis mon propre compte ;
• personne d’autre que moi n’a accès aux demandes ;
• le formulaire est protégé contre les envois automatisés.

10. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• savoir quelles données vous concernant je détiens et en obtenir une copie ;
• faire rectifier des données inexactes ;
• faire supprimer vos données et les fichiers envoyés ;
• demander la limitation du traitement ou vous y opposer ;
• recevoir vos données dans un format lisible par machine ;
• retirer votre consentement au traitement.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : en Serbie, le Commissaire à l’information d’importance publique et à la protection des données à caractère personnel ; dans l’UE, l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL) ; au Royaume-Uni, l’ICO ; en Russie, Roskomnadzor. Il est toutefois souvent plus rapide de m’écrire d’abord.

11. Comment me contacter

Pour toute question sur cette politique, ou pour faire supprimer vos données ou retirer votre consentement, écrivez-moi par e-mail. Je réponds dans un délai de 30 jours au plus — et, pour les demandes de suppression, généralement le jour même ou le jour ouvré suivant.

imgrestore@yandex.ru

12. Modifications de cette politique

Si cette politique évolue, je publierai la nouvelle version sur cette page et mettrai à jour la date indiquée en haut de la page. Les modifications ne sont pas rétroactives : votre demande reste régie par la version en vigueur au moment de son envoi.